I chatbot, per definizione, parlano. O meglio, rispondono. La loro caratteristica portante, che ne ha determinato il successo, è proprio la capacità di interagire con i propri interlocutori in modo naturale, senza costringerli a usare...
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Come fa a parlare un bot? I segreti di ON-Bot di Teorema
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Blockchain e supply chain nel fashion: come funziona?
Leggi articoloPiù di ogni altro settore, il mercato del fashion e del lusso subiscono gli effetti nefasti della contraffazione
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Perché avere un robot in chat aiuta il reparto IT?
Leggi articoloSono tanti i motivi che rendono un robot in chat determinante ai fini dell’efficienza del reparto IT: la capacità di servire un numero indefinito di richieste, per esempio, ma anche di lavorare senza sosta e di migliorare continuamente
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Gestione della produzione, come migliorarla con la blockchain
Leggi articoloIn un modello di smart manufacturing, in cui le tecnologie ‘4.0’ abilitano processi più efficienti e massimizzano la produttività industriale, la gestione della produzione non si avvale unicamente di sensori IIoT (Industrial Internet of Things)
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Missione banca omnicanale per ON-Bot
Leggi articoloMettere al servizio dei clienti un contact center realmente efficace non è cosa da poco, specie in una banca omnicanale. Occorrono risorse umane qualificate, spazi dedicati e l'istituzione di un ciclo continuo di attività di formazione,...
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Parlare con un robot aiuta l'employee engagement
Leggi articoloParlare con un robot è utile in azienda? A quando pare sì: secondo le previsioni di Gartner, entro il 2021 il 25% dei digital worker userà un Virtual Employee Assistant (VEA) su base quotidiana, una vera e propria impennata rispetto al 2% del 2019.
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Tra robot e Intelligenza Artificiale: come cambia il lavoro?
Robot e Intelligenza Artificiale cambieranno il mondo del lavoro? Secondo la ricerca The Future of Jobs del World Economic Forum, entro il 2022 macchine e algoritmi creeranno circa 133 milioni di nuovi posti di lavoro, a fronte dell’eliminazione di...
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Robo Advisor, quali sono le applicazioni concrete dei bot nel finance
Leggi articoloIl settore finanziario è da sempre un terreno estremamente fertile per bot e chatbot, il cui impatto sui processi interni ed esterni può essere davvero rivoluzionario.
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L'intranet aziendale al servizio della trasformazione digitale: il caso Assimoco
Come trasformare l'intranet aziendale in uno strumento capace di sostenere collaborazione, coesione e innovazione all'interno di un'impresa? Il progetto sviluppato da Teorema per Assimoco, gruppo assicurativo milanese al centro di un processo di...
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