Travel è oggi sinonimo di interoperabilità tra molteplici attori provenienti da mondi diversi: strutture ricettive, comparto dei trasporti, settore culturale, enogastronomia e servizi assicurativi. La corretta combinazione delle offerte dei player...
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Lady AI nel mondo del travel: un customer journey perfetto grazie a ON-Bot
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Perché i marketer hanno bisogno dei bot per conoscere i clienti
Leggi articoloPerché le aziende usano i bot per conoscere i clienti? La risposta, peraltro piuttosto articolata, deve partire da un assunto: per sviluppare una campagna marketing di successo, il primo e fondamentale passo consiste proprio nel conoscere i propri...
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In che modo bot e chatbot stanno cambiando l’industria del turismo
Leggi articoloIl contributo del turismo all’economia italiana supera i 200 miliardi di euro all’anno, per una percentuale del PIL che raggiunge il 13% (fonte: ONT, Osservatorio Nazionale del Turismo). L’impatto del turismo sull’economia nazionale è molto forte e...
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Cosa può fare ON-Bot, il bot di Teorema pronto all’uso
ON-Bot è la soluzione che Teorema offre a tutte le aziende desiderose di incrementare la propria efficienza. È un chatbot, uno strumento tecnicamente avanzato e dalle spiccate doti comunicative
Tags: Intelligenza Artificiale botLeggi articolo -
Il ruolo di bot e chatbot per il Customer Service
Leggi articoloIl legame tra bot e Customer Service esiste da tempo: rientrano, infatti, in questa categoria ogni servizio automatizzato di assistenza ai clienti. Formalmente, sono ‘bot’ anche le voci registrate che accolgono chiunque tenti di mettersi in contatto...
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Cosa serve per fare un chatbot
Leggi articoloA 2019 inoltrato, le aziende sono ormai consapevoli di quanto l’impiego dei chatbot nei processi interni ed esterni possa produrre risultati importanti
