I chatbot hanno un ruolo importantissimo nel settore retail e, in particolare, nell’e-commerce. A loro si deve infatti quella personalizzazione della customer experience che, di fatto, è uno degli obiettivicardine del paradigma 4.0.
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E-commerce e chatbot, come migliorare la customer experience
by Teorema , 27 December 2019Tags: ChatbotLeggi articolo -
Chat con un robot, che ruolo ha nell'e-commerce?
by Teorema , 18 December 2019Ormai, trovarsi in chat con un robot è una cosa normalissima, soprattutto quando si fanno acquisti online. L’e-commerce è in netta crescita e, con lui, le sfide che ogni operatore deve affrontare per ottenere un vantaggio competitivo.
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Chatbot, come si compra ON-Bot di Teorema?
by Teorema , 14 November 2019Solitamente, se l’azienda non ha ancora attivato i chatbot nella propria organizzazione, è perché teme di dover effettuare investimenti importanti e difficilmente prevedibili: c’è un software da acquistare, hardware interno da aggiornare, costi di...
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Chatbot e servizi finanziari: 4 casi di successo
by Teorema , 07 November 2019Le banche e gli altri operatori finanziari sono sempre stati molto attenti alle evoluzioni tecnologiche, rispetto alle quali hanno spesso giocato nel ruolo di early adopter. Quando il concetto di Intelligenza Artificiale ha ripreso vigore ed è stato...
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I vantaggi di adottare i chatbot nel finance
by Teorema , 05 November 2019Per quale motivo le banche, le assicurazioni e gli altri operatori del mercato finanziario stanno guardando i chatbot con interesse sempre crescente? La parola magica, capace di spiegare tutto in un attimo, è ‘automazione’, che si pone come minimo...
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Robot chat per PMI: ecco ON-Bot, smart, veloce e già pronto
by Teorema , 24 October 2019Qualsiasi organizzazione è ormai consapevole dei benefici portati dai chatbot. Avere un robot in chat rappresenta per ogni azienda, piccola o grande che sia, un passo avanti importante nei confronti dell’automazione e dell’efficienza